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搬家行业混乱 真假难辨 请来警察断案

发布日期:2017-3-20 14:04:28   编辑:兄弟搬家   人气:正在加载...

“一次搬家怎么来了两辆搬家车?”3月15日,广州市海珠区滨江花园一住户搬家到清远,结果来了两辆搬家车,都自称是大众搬家。为辨真假,请来警察,最后才辨出真假。
“上门就要红包。”上午9时许,几名穿着便服的工人进了事主家之后就开始打包,但只是刚搬了一点东西工人便开始索要红包。事主说:“他们管我要红包,说搬家图个好彩头。我心里犯嘀咕,不是都商量好价格了么,为什么突然要红包。我说搬完之后给,他们就变了态度,很蛮横,不给就不搬了。”
这时,又一家搬家公司出现了。“我只叫了一家大众,为什么来了两家,两家都说自己是真的,都把我弄糊涂了,我该相信谁?”由于两家大众争执不休,事主只有报警。原来,事主之前找的是假大众,真大众发现假冒车辆,一路尾随跟到了事主这里。最后,在协调了之后,真大众帮业主搬了家,假大众被请离现场。
大众公司投诉部负责人表示,假大众搬家公司都很狡猾,他们一受到客户质疑或投诉,立马拉队撤退,却留下我们公司的地址和电话,让客户打电话到“总部”解决,真是令人气愤。他强调,网上和报纸上大众搬家的广告有太多,但大部分都是假的,真正的大众公司只有一个电话号码,是以2288结尾的,可以拨打114查询。
此外,大众搬家公司还设有搬迁协议及客户意见调查表。据负责人介绍,真正的大众公司在客户预约时都会把包括搬迁费用、包装方案、理赔方案等都确定好,在协议上会明确的标明。
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